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HotMamas.de - AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Liebe Kundinnen, lieber Kunde,
nun ohne das Kleingedruckte geht es leider nicht für den Fall der Fälle... Wir wollen, dass Sie als Kunde immer zufrieden sind deshalb werden wir sicherlich immer versuchen zu Ihrem besten zu entscheiden.



 
1 Allgemein
Sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz und dessen Kunden (nachfolgend auch "Besteller genannt) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde (Besteller) über Telefon, Internet, per E-email , schriftlich oder per Fax bei  bestellt, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich, auch bei der von ihr betriebenen Website www.Hotmamas.de.  Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden (Bestellers) finden keine Anwendung es sei denn, es wird schriftlich (ausschließlich) ihrer Geltung zugestimmt.
 
 



 
 
2 Vertragsschluss, Preise
  1. Die Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz  wird den Kunden zuvor über den Eingang seiner Bestellung ("Angebot des Kundens) informieren. Die Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz  kann das Angebot innerhalb von zwei Wochen annehmen. Der Vertrag kommt mit Annahme des Angebotes dadurch zustande. Die Annahme erfolgt durch Erklärung in Textform per E-Mail bei der Versandbestätigung oder durch Lieferung der Ware. Ein etwaiges Widerrufsrecht des Kunden bleibt hiervon unberührt.
  2. Die auf der Webseite aufgeführten Preise und Konditionen zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden sind für uns bindend, unsere Kunden haben jedoch das Recht zum Rücktritt vom Vertrag, sollten Schreib-, Druck- und Rechenfehler vorliegen.
  3. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands wird die deutsche Mehrwertsteuer nicht in Rechnung gestellt. Eventuelle Zollgebühren für Nicht-EU-Länder bleiben unberücksichtigt und werden vom jeweilg zuständigen Zollorgan bei der Einfuhr dem Empfänger direkt berechnet.
  4. Wir behalten uns vor, einzelne Artikel nur in haushaltsüblichen Mengen auszuliefern.
  5. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein und falls nicht anders vom Besteller gewünscht, bietet  wir die Lieferung eines Ersatzartikels an, sofern er in Art und Preis gleichwertig ist:
    Ist eine Bestellung nicht ausführbar, da ein Produkt nicht lieferbar ist, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert.
  6. Im Falles eines Widerrufs des Vertrages ist der Kunde verpflichtet, bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 beträgt, die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei dem Kunden abgeholt.
 
     
 
3 Lieferung

  1. Lieferungen erfolgen zu den auf den Websites bei der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die angegebene Postanschrift. Für  gelten speziell folgende Versandbedingungen. Angaben zur Lieferfrist sind unverbindlich, es sei denn, ein Termin wurde von uns fest zugesagt.
  2. Lieferungen erfolgen innerhalb der EU. Bei Lieferungen ins Ausland übernimmt der Kunde Zölle und Steuern. .
  3. Eine Selbstabholung durch den Besteller ist nach e-Mail Anfrage ab Lager möglich. In diesem Fall entfallen die Versandkosten.
  4. Wir sind  zu Teillieferungen berechtigt. Zusätzliche Kosten tragen wir.
  5. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
  6. Sofern die Voraussetzungen von Ziffer 5 vorliegen, geht die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Besteller über, in dem dieser in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten ist.
  7. Sofern der Lieferverzug nicht auf einer von  zu vertretenden vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Vertragsverletzung beruht, ist die Schadensersatzhaftung von  auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Die Begrenzung tritt auch ein, sofern der von  zu vertretende Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht.

 
     
 
4 Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

  1. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz
  2. Der Kaufpreis wird mit Annahme der Bestellung fällig. Die Zahlung erfolgt mit den auf den Websites zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsweisen.
  3. Die Möglichkeit des Skontoabzugs besteht nicht.
  4. Für den Fall der Nichteinlösung oder Rückgabe einer Lastschrift ermächtigt der Besteller hiermit unwiderruflich seine Bank  seinen Namen und seine aktuelle Anschrift mitzuteilen. Mögliche Rücklastschriftgebühren die aus vom Besteller zu vertretenden Gründen in Rechnung gestellt wurden, kann vom Besteller einfordern.
 
     
 
5 Haftungsbeschränkung, offensichtliche Mängel, Mängelrechte

  1. Haftet  aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden für einfache Fahrlässigkeit, so gilt folgendes: Die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit besteht nur bei Verzug oder Unmöglichkeit oder Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und ist auf den voraussehbaren typischen Schaden (vertragstypischer Durchschnittsschaden begrenzt. Die Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im übrigen bleibt die gesetzliche Haftung von  unberührt, insbesondere die Haftung für Vorsatz, arglistiges Verschweigen eines Mangels, grobe Fahrlässigkeit sowie eine etwaige verschuldensunabhängige Haftung (beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz). Unberührt bleibt auch eine etwaige Haftung aus der etwaigen Übernahme einer Garantie.
  2. Die Haftungsbeschränkung nach 5.1 gilt auch gegenüber Dritten, die in den Schutzbereich der Vertragsbeziehung einbezogen werden.
    Die gesetzlichen Vertreter, Angestellten und Erfüllungsgehilfen von  haften nicht weitergehend als  selbst.
  3. Offensichtliche Mängel können nur binnen einer Frist von zwei Wochen nach Zugang der Ware beim Besteller geltend gemacht werden. Die Rüge muß am letzten Tag dieser Frist bei der Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz schriftlich eingehen, wobei der Eingang per E-Mail oder Fax ausreichend ist.
  4. Im übrigen gelten bei Mängeln die gesetzlichen Regelungen.
 
     
 
6 Datenschutz

Der Kunde ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen und Betreuung des Kunden erforderlichen personenbezogenen Daten durch die Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz ausführlich in der Datenschutzinformation unterrichtet worden. Der Kunde stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.

 
     
 
7 Widerrufsbelehrung

  1. 7.1 Der Kunde hat für seine Bestellung ein gesetzliches Widerrufsrecht, es sei denn, die bestellte Ware kann aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben (z.B. gekühlte Lebensmittel), ist aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet (z.B. angebrochene oder geöffnete Ware) oder deren Verfalldatum beim Rückversand überschritten werden würde.
  2. 7.2 Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, kann der Kunde seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

    Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz, Europaplatz 20 in 70565 Stuttgart

    Fax 03212-1083674
    oder
    Mail webmaster@hotmamas.de

  3. 7.3 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzung (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde der Fa. HotMamas Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterndem Zustand zurückzugewähren, muß der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was den Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 EUR beträgt, hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
 
     
 
8 Jugendschutz

  1. Die Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz will Vertragsbeziehungen nur mit volljährigen Kunden eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen.
  2. Der Kunde stellt die Fa. Klaus Lorenz von Ansprüchen Dritter frei, die uns aus der Verletzung der Verpflichtung des Kunden nach Ziffer 1 erwachsen.
 
     
 
9 Beanstandungen, Erfüllungsort, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
  1. Für den Fall, dass der Besteller Beanstandungen erheben will, kann er diese vorbringen..
  2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschuss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird.
  3. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist soweit gesetzlich zulässig Stuttgart, dies gilt auch für das Mahnverfahren.
  4. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

 
     
 
Schlussbemerkung

Sollte künftig eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich werden, finden Sie an dieser Stelle stets den aktuellen Stand. Sollten darüber hinaus noch weitere Fragen bestehen, so wenden Sie sich bitte via e-Mail an webmaster@hotmamas.de
 Wir helfen Ihnen gerne auch persönlich unter der Telefonnr. 01749101854 weiter.
 
     
 

Verantwortlich:
Gewerbeaufsicht/Stadt Stuttgart 
Fa. Chilisaucen- und Gewürzhandel/Klaus Lorenz
Geschäftsführer Klaus Lorenz, Europaplatz 20, 70565 Stuttgart
St.Nr. 9529834507
Telefon:  01749101854
Fax: 03212-1083674
E-Mail: Fasanenhof@t-online.de oder webmaster@hotmamas.de
Homepage www.HotMamas.de